2015-07-23

アリスがお受取りできない不具合につきまして

いつも「Diss World」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、発生しておりました予約TOP10様より発行された事前予約ガチャ特典IDが使用できない不具合につきまして、対応が完了しましたことをお知らせさせていただきます。

[対象者]
予約TOP10様にてDiss World(iOS)を予約し、予約先行ガチャにて「アリス」を確定されてましたお客様

[現象]
予約TOP10様より発行されたアリス受取用特典IDをアプリ内のシリアルコード欄に入力してもアリスを入手出来ない

[ご対応]
現在は改善対応が完了しておりますので、予約TOP10様の予約完了確認ページよりガチャ特典IDをお受取りいただき、本ゲーム内でお受取りくださいませ。

[手順]
1.予約TOP10へログイン
2.マイページでDiss worldの欄をタップ
3.新たに発行されたガチャ特典IDをメモ
4.Diss Worldを立ち上げる
5.[Menu]>[シリアルコード]ページ内にある事前予約ガチャキャンペーン欄にIDを入力
6,プレゼントBOXよりアリスをお受取りくださいませ

[注意事項]
再発行させていただきました特典IDにつきましては、異常なく既に受取り済みのお客様はご利用いただくことはできませんので予めご了承の程お願い致します。
ガチャ特典はお1人様1回のみ使用可能となります。
シリアルコードの転売行為等については厳しく対処させていただきます。

不具合及び、改善にお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き「Diss World」をよろしくお願いします。

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